Politique de confidentialité

Responsable du traitement

Medicasure SRL, société de droit belge, éditrice de Medicasure Connect. Les coordonnées complètes figurent dans les mentions légales. Pour toute question relative à vos données : dpo@medicasure.com.

Medicasure SRL a désigné un délégué à la protection des données, joignable à dpo@medicasure.com. Il est le point de contact unique pour Medicasure Connect comme pour les autres services de la société.

Candidature partenaire

Le formulaire de candidature est le seul formulaire du site qui collecte des données personnelles. Il s'adresse à des organisations, mais désigne nécessairement une personne physique de contact.

Données de contact : nom, fonction, adresse e-mail, numéro de téléphone et langues de correspondance de la personne référente.
Données d'organisation : dénomination légale, nom d'affichage, type, pays, ville, secteur, site web et description.
Documents téléversés : pièce justificative d'existence légale et logo, déposés dans un espace de stockage privé. Ils ne sont jamais accessibles publiquement et ne sont consultables que par les agents habilités de Medicasure, via un lien temporaire signé.
Base légale : exécution de mesures précontractuelles prises à votre demande, en vue d'une éventuelle mise en relation au sein de l'écosystème.
Durées de conservation : une candidature non retenue est conservée trois ans après le dernier contact ; un partenaire actif, pendant toute la durée de la relation, puis cinq ans au titre des obligations comptables belges. Les documents téléversés suivent la même durée que la candidature à laquelle ils se rattachent.

Espace partenaire

L'accès à votre dossier se fait sans mot de passe : nous vous envoyons par e-mail un lien à usage unique, ou un code à durée limitée. Ces jetons ne servent qu'à l'authentification et expirent d'eux-mêmes. Aucun profilage n'est réalisé à partir de vos connexions.

Publication de votre organisation

La validation de votre dossier et sa publication sont deux choses distinctes. Rien n'apparaît sur la partie publique du site sans un consentement explicite, donné séparément et jamais pré-coché. Ce consentement est révocable à tout moment, sans que cela remette en cause la validation de votre dossier.

Sous-traitants

Vos données ne sont ni vendues, ni transmises à des tiers à des fins commerciales. Elles sont traitées par les prestataires techniques strictement nécessaires au service :

OVH SAS (France) : hébergement du site et de la base de données, au sein de l'Union européenne.
Supabase : base de données et stockage des documents.
Resend : acheminement des e-mails transactionnels (accusés de réception, liens de connexion).

Vos droits

Vous disposez d'un droit d'accès, de rectification, d'effacement, d'opposition, de limitation et de portabilité sur vos données. Une partie d'entre elles est directement modifiable depuis votre espace partenaire. Pour toute autre demande, écrivez à dpo@medicasure.com ; nous répondons dans un délai d'un mois. Vous pouvez également introduire une réclamation auprès de l'Autorité de protection des données belge.

Mesure d'audience

Ce site utilise Plausible Analytics, un outil de mesure d'audience sans cookies. Depuis le 15 août 2026, il n'est chargé qu'après votre accord : tant que vous n'avez pas consenti, aucune requête n'est envoyée à Plausible et aucune mesure n'a lieu.

Cookies

Aucun cookie de traçage n'est déposé sur ce site. Seul un cookie technique de session est utilisé lorsque vous vous connectez à votre espace partenaire ; il disparaît à la déconnexion et ne sert à aucune mesure d'audience.

Consentement aux traceurs

À votre première visite, une bannière vous demande si vous acceptez la mesure d'audience. Aucune finalité facultative n'est pré-cochée, et refuser demande exactement le même geste qu'accepter. Voici ce que votre choix entraîne :

Blocage réel : tant que vous n'avez pas donné votre accord (et si vous le refusez), les scripts concernés ne sont pas chargés du tout. Ce n'est pas seulement la bannière qui disparaît.
Ce qui est conservé : votre choix est enregistré dans le stockage local de votre navigateur, sous la forme de quatre informations. Votre décision pour chaque finalité, la date de ce choix, la version de la présente politique en vigueur ce jour-là, et un identifiant aléatoire propre à votre navigateur.
Cet enregistrement local ne sert à rien d'autre : il ne permet pas de vous reconnaître d'une page à l'autre, et ne contient ni votre nom, ni votre adresse e-mail, ni votre adresse IP.
Preuve de consentement : pour pouvoir démontrer que votre choix a bien été recueilli, comme la réglementation nous l'impose, nous conservons de notre côté un enregistrement de ce seul choix, à savoir les finalités acceptées ou refusées, la date, la version de la présente politique et l'identifiant aléatoire de votre navigateur. Cet enregistrement ne contient ni votre nom, ni votre adresse e-mail, ni votre adresse IP, et n'est consultable par personne en dehors de nos équipes habilitées. Il est conservé trois ans, puis supprimé.
Durée : votre choix est valable six mois. Passé ce délai, ou si les finalités changent, la question vous est reposée. Vous pouvez aussi effacer cet enregistrement à tout moment en vidant les données de site de votre navigateur.
Retrait : le lien « Préférences cookies », en bas de chaque page, rouvre la bannière et vous permet de revenir sur votre décision aussi facilement que vous l'avez prise.
Base légale : votre consentement, pour la mesure d'audience. Les cookies strictement nécessaires au fonctionnement du site en sont dispensés et ne vous sont donc pas soumis.

Alerte « nouvelles opportunités »

Si vous activez l’alerte e-mail depuis la page Opportunités, voici ce que cela implique :

Donnée collectée : votre adresse e-mail, et rien d’autre. Ni nom, ni spécialité, ni pays d’intérêt. Nous ne demanderons ces informations que le jour où l’alerte saura les utiliser pour vous envoyer moins de messages, pas plus.
Base légale : votre consentement. Il n’est acquis qu’au moment où vous cliquez le lien de confirmation que nous vous envoyons ; tant que ce n’est pas fait, votre adresse ne reçoit rien d’autre que cet e-mail. Vous pouvez retirer ce consentement à tout moment.
Durée : votre adresse est conservée tant que l’alerte vous intéresse. Une inscription jamais confirmée est supprimée au bout de six mois.
Désinscription : un lien figure dans chaque envoi et suffit en un clic, sans compte ni justification.
Cette adresse ne sert qu’à cette alerte. Elle n’est ni revendue, ni transmise à un tiers, ni utilisée pour vous relancer sur autre chose.